Page 184 - 《应用声学》2023年第4期
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全的声环境对老年人尤为重要，保证当发生火灾等 “您认为该警报播放能否引起您的注意并给予足够
紧急情况时，老年人可以更容易地接收到清晰的警 的紧迫感”，从“完全没有、基本没有、一般、有一点、
报语声指导，从而迅速地进行安全撤离，保证生命 完全能够”(以−2到2代表)中选择。
安全。
1.2 实验对象
但目前国内外关于疏散警报语声的研究，很
本次实验招募被试 28 人，其中老年被试共 17
少考虑实际场景中声场因素的影响，而中文警报
人 (男 9 人，女 8 人)，年龄均在 60 岁及以上，其平均
语声可懂度和主观感受评价与各因素之间的关系、
年龄为 63.4 岁；年轻被试 11 人 (男 6 人，女 5 人)，平
各因素间的重要程度都不明确，且有必要对老年
均年龄为 24.7岁。采用气导纯声听力测试方法对其
群体安全声环境进行研究。因此，本研究通过可
进行听力损失测量，老年人中有 9 位听力损失在正
听化的方法研究语声特性及声场因素对老年群体
常标准值范围内 [26] ，8 位老年人存在轻度听力损失
的警报语声可懂度、听声容易程度和感知紧迫性
问题，所有年轻被试听力正常。
评价的影响，并查明其主要影响因素，对比分析老
年群体与年轻群体之间的评价差异，为疏散警报 1.3 实验设计
语声及声场的设计提供参考，有利于老年安全声 为探究语声特性及声场因素对老年人警报语
环境建立。 声可懂度、听声容易程度和感知紧迫性主观评价的
影响，进行了两个序列实验。
1 研究方法 实验序列1：语声特性对比实验
4 音节/秒 (4 syllable/s) 可以代表正常讲话的
1.1 实验材料及评价标准 速率 [8] ，基于听觉感受阈值和自然性 [9] ，采用 Au-
鉴于国内并无警报语声播报内容的相关规范， dition 对语声素材的时域进行压缩或扩展 20%，得
本研究参考国外相关标准 [24−25] 、研究论文 [2,4] 及 到快语速 (+20%)、正常语速 (4 syllable/s)、慢语速
实际场景中应用的警报语声，构建了警报语声素材。 (−20%) 三种语速情况。语声声压级的大小以去除
每句素材包含引起注意的警示语、有关紧急情况缘 静声后的声音片段为标准 (采用均方根声压级计算
起的具体信息和采取的行动指示 3 部分内容，同时 方式 [27] )，设置 60 dB、70 dB 两种声压级情况(该实
控制各部分信息量 (3 部分信息总共控制在 40 字以 验采用 A 计权声压级)。在部分警报语声前添加警
内)，其中各词句均为常见的信息词汇和指导用语， 铃进行对比，警铃的基频为 500 Hz 纯声，并以 1 s
以保证句子难度处于适中水平。 持续时间 +0.2 s 间隔的循环方式播放 5 s。专业播
采用句表评价方法，以关键词正确率作为可懂 音员在消声室中录制用于本实验的听声材料，为
度得分。通过扬声器播放听声材料 (如，“请注意，请 验证自然声 (专业播音录制) 与合成声在警报语声
注意！本卖场五层发生火灾，请立即从最近的出口 可懂度方面是否存在差异，选择合成语声软件制作
疏散离开，不要乘坐扶梯、电梯”)，被试根据需要 额外的听声材料进行对比。在前期预实验中，依据
可在纸上记录下划线部分的关键信息，随后进行 平均意见得分 (Mean opinion score, MOS) 五尺度
复述，最终以复述关键信息的正确率作为可懂度 评价标准 [28] ，5 名被试对 7 条合成语声的自然度进
得分。 行评价，最终选定自然度评价较好 (MOS = 4.8) 的
为对可懂度进行多维评价并获得更多的主观 Microsoft 合成语声服务。实验序列 1 共包含 16 个
评价信息，在被试完成可懂度任务后，再次播放听 实验刺激。
声材料，要求被试进行五尺度的听声容易程度和感 实验序列2：声场因素对比实验
知紧迫性主观评价。在听声容易程度的评价中，要 采用了两种场景下的噪声类型，一种为普通
求被试回答 “在您听该警报声的过程中，是否感觉 场景，另一种为紧急疏散情况下的紧急场景，前
很容易地听清语声内容” 问题，从 “非常困难、比较 者直接在老年人常用的大型超市和医院场景中录
困难、一般、比较容易、非常容易” (以 −2 到 2 代表) 制，后者在普通场景下添加呼喊声、警报声、碰
中进行选择。在感知紧迫性评价中，要求被试回答 撞声以模拟事故现场的声音。控制语言声压级为
